微软宣布5月终止 Skype 服务，用户该如何应对？

微软（Microsoft）于2月28日宣布，为精简公司通讯产品线以适应用户需求，将于2025年5月5日正式停止Skype的服务。这款曾风靡全球的视讯和语音通话软体，自 2003 年推出以来已陪伴用户超过 20 年，如今即将谢幕。

Skype用户该如何应对？

微软公告指出，用户可以选择迁移至微软旗下通讯与协作平台Microsoft Teams，或汇出自己的数据备份。

“使用Teams，用户可以存取Skype中的许多核心功能，例如一对一通话、群组通话、讯息收发和文件共享。”微软协作应用程式和平台总裁Jeff Teper介绍，“Teams还提供了更多功能，例如举办会议、管理日程以及创建和加入社区。”微软将逐步推出支援Skype用户使用Skype帐户直接登入Teams的功能。一旦用户使用Skype帐号登入Teams，其聊天记录和联络人将自动同步。在过渡期间，Teams用户可以与Skype用户互相通话和发送讯息。

Skype将不再提供新用户付费功能，包括Skype点数（Skype Credit）和国际/本地通话的订阅服务。

国际通讯替代方案

Skype关停即将到来，提前准备才能无缝衔接，尽快寻找合适的替代方案至关重要。

北美电信公司iTalkBB建议Skype用户，除了选择Microsoft Teams继续使用基本聊天和视讯功能外，还可以结合双号码通讯App——iTalkBB Prime App，以满足国际通话需求。

Prime App用户可将原有的加拿大手机号码转接至App，无论身处世界何处，都能稳定接听来电，还可免费无限拨打美加电话及收发简讯。此外，中国内地/香港号码可接收中国内地/香港的银行简讯、社群平台验证码，满足海淘网购、手机支付等需求。亲友拨打中国内地/香港号码时无国际长途费用。

Prime App不仅能降低跨国通话成本，还能赠送国际流量卡。用户在海外旅行、商务出差时可以避免高额漫游费。

微软为何决定关闭Skype？

Skype自2003年推出以来，凭借免费线上语音和视讯通话，迅速改变了全球通讯方式，颠覆了传统固话行业。2011年，微软以85亿美元收购Skype。彼时，Skype的月活跃用户达1.5亿。 Skype在2000年代和2010年代曾占据市场主导地位。然而，近年来，随著WhatsApp、Slack、微信（微信）等平台的崛起，特别是在疫情期间Zoom等竞品用户激增，再加上微软将战略重心转向Teams，Skype的底层技术未能适应智慧型手机时代，其市场占有率逐渐下降。

Skype标志与介面的演变

当疫情影响和远端办公推动了线上商务通话的需求时，微软选择将Teams深度整合到Office生态，吸引企业用户，而这些用户曾是Skype的主要用户群。微软称，Teams月活跃的用户已达3.2亿人。2021年，微软Windows 11发布时，Teams被预设集成，而Skype则首次被排除在外，这项策略调整被认为是Skype走向终结的前兆。

2020 年，Skype 的月活跃用户已降至 2300 万。尽管疫情期间用户量短暂回升，但到 2023 年，Skype日活跃用户仍仅剩 3600 万人。而2025 年 5 月 5 日之后，Skype 将正式退出历史舞台。

（消息来源：Toronto Star, Reuters, CBC, BBC, Microsoft）

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