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常見問題

電視盒子安裝

安裝示意圖

iTalkBB中文電視安裝步驟

1.連接電視(推薦使用HDMI高清線,享受高清體驗)

> 使用高清電視:請將HDMI高清線兩端分別插入機頂盒及電視機的HDMI端口使用。

> 使用傳統電視:若您的電視機沒有HDMI端口,請將AV復合視頻線兩端的三個插頭按顏色插入電視機及機頂盒的AV端口。

2.連接網絡

> 使用無線網絡:輸入密碼連接Wi-Fi。

> 使用有線網絡:請將網線兩端分別插入機頂盒網絡口及路由器(Router)上。

3.連接電源

> 請將電源配適器兩端分別插入機頂盒電源接口及插座。

4.設置網絡

首次使用時,開機後請在首頁選擇“我的盒子”,點擊“網絡設置”,進行網絡設置。您可以選擇“有線網絡連接”、“無線網絡連接”或“快速連接無線網絡”。

> 如您選擇“無線網絡連接”,即會跳出無線網絡清單頁,請選擇您家的WiFi的名稱 (SSID),並輸入相應密碼。密碼驗證正確後,選擇自動獲取IP,點擊完成,待機頂盒上的“link燈”由紅色轉為綠色,則連接成功。

> 如您使用“有線網絡連接”,請選擇自動獲取IP,點擊完成,待機頂盒上的“link燈”由紅色轉為綠色,則連接成功。

> 如您選擇“快速連接無線網絡”,即會跳出無線網絡清單頁,選擇您家的無線網絡,並輸入相應密碼,待機頂盒上的“link燈”由紅色轉為綠色,則連接成功。

產品功能

影視點播

隨時暢看兩岸三地熱門電影、電視劇、綜藝節目、少兒節目,超過10000小時任您無限免費點。

實時直播

想與大洋彼岸同步觀看電視頻道直播,享受零時差的華語娛樂嗎?iTalkBB中文電視為您提供海內外數十個權威華語頻道實時直播。

72小時回看

iTalkBB中文電視為您提供72小時回看服務,記錄3天之內的所有內容,讓您不錯過任何精彩。請在首頁選擇 “電視服務” 板塊,然後根據您想要看的頻道選擇相應的頻道列表。將鼠標移動到您想觀看的頻道名稱上,就能看到該頻道72小時之內的節目列表。

最近瀏覽

請在首頁選擇“觀看記錄”,即可找到您最近觀看的點播節目。從左上至右下,按從新到舊的時間順序排放。iTalkBB中文電視還為您提供斷點續播功能,記錄您看此節目的進度。您再看的時候便可直接從上次停止觀看的地方開始觀看。

本地播放

任何本地的影片或圖片,都可以通過iTalkBB中文電視在電視螢幕上播放。將您的本地移動設備(如U盤、移動硬盤等)連接在機頂盒的 USB 插口上。選擇首頁 “我的盒子” 板塊 — 點擊 “本地播放”,即可瀏覽您移動設備中可播放的影片、音樂及圖片格式的文件,只要點擊便可輕鬆播放。

iTalkBB中文電視是否提供節目下載

我們暫時不提供節目下載的功能,但是所有頻道都提供72小時的節目回播功能,超過10000小時的電影、電視劇、綜藝節目點播。每周都有新內容上線,您隨時想點就點。

關於iTalkBB中文電視計劃

iTalkBB家居電話的用戶可獲得1年優惠的中文電視服務,最多2臺

每個iTalkBB家居電話的用戶,購買中文電視時,可享受優惠價格,沒有合約限制和任何其他費用。每個用戶限購2臺iTalkBB中文電視。

點此購買高清iTalkBB中文電視服務。

30天試用期

為了讓您放心購買,iTalkBB中文電視為您提供30天試用退款保證。購買後30天之內,您可以隨時取消服務,您被收取的費用將全額返還(除郵費之外)。

取消計劃

購買30天之內,您可以隨時取消服務,您被收取的費用將全額返還(除郵費之外)。

購買30天之後,如果您還是iTalkBB家居電話的用戶,您的iTalkBB中文電視服務沒有合約限制,您可以隨時取消服務,不需要支付任何手續費用,但您已被收取的費用將不會被返還。

如果您是單獨訂購 $14.99/月的iTalkBB中文電視計劃或19.99/月的iTalkBB中文電視+香港專區計劃,30天之後,您已經過了試用期並且在合約期內。如果您在合約期內取消,需要支付$99手續費,以及合約計劃享受的優惠差額。

請撥打iTalkBB中文電視24小時客戶服務熱線1-855-482-5588,我們專業的客服人員會幫助您取消服務。

iTalkBB中文電視699號碼

iTalkBB中文電視699號碼是用來對機頂盒及個人賬戶進行匹配的號碼。在iTalkBB中文電視盒上可找到以“699”開頭的號碼,如下圖所示:

699號碼用途如下:

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