微軟宣布5月終止 Skype 服務，用戶該如何應對？
微軟公告
微軟（Microsoft）於2月28日宣布，為精簡公司通訊產品線以適應用戶需求，將於2025年5月5日正式停止Skype的服務。這款曾風靡全球的視訊和語音通話軟體，自 2003 年推出以來已陪伴用戶超過 20 年，如今即將謝幕。
Skype用户該如何應對？
微軟公告指出，用户可以選擇遷移至微軟旗下通訊與協作平台Microsoft Teams，或匯出自己的數據備份。
「使用Teams，用戶可以存取Skype中的許多核心功能，例如一對一通話、群組通話、訊息收發和文件共享。」微軟協作應用程式和平台總裁Jeff Teper介紹，「Teams還提供了更多功能，例如舉辦會議、管理日程以及創建和加入社區。」微軟將逐步推出支援Skype用戶使用Skype帳戶直接登入Teams的功能。一旦用戶使用Skype帳號登入Teams，其聊天記錄和聯絡人將自動同步。在過渡期間，Teams用戶可以與Skype用戶互相通話和發送訊息。
Skype將不再提供新用戶付費功能，包括Skype點數（Skype Credit）和國際/本地通話的訂閱服務。
國際通訊替代方案
Skype關停即將到來，提前準備才能無縫銜接，盡快尋找合適的替代方案至關重要。
北美電信公司iTalkBB建議Skype用戶，除了選擇Microsoft Teams繼續使用基本聊天和視訊功能外，還可以結合雙號碼通訊APP——iTalkBB Prime APP，以滿足國際通話需求。
iTalkBB Prime APP
Prime APP提供每月免費300分鐘國際長途，支援撥打中、美、日、韓等29個國家及地區。而且可實現一機雙號，包含一個加拿大號碼，另一個號碼可選中國內地號碼或香港號碼。
Prime APP用户可將原有的加拿大手機號碼轉接至APP，無論身處世界何處，都能穩定接聽來電，還可免費無限撥打美加電話及收發簡訊。此外，中國內地/香港號碼可接收中國內地/香港的銀行簡訊、社群平台驗證碼，滿足海淘網購、手機支付等需求。親友撥打中國內地/香港號碼時無國際長途費用。
Prime APP不僅能降低跨國通話成本，還能贈送國際流量卡。用戶在海外旅行、商務出差時可以避免高額漫遊費。
微軟為何決定關閉Skype？
Skype自2003年推出以來，憑藉免費線上語音和視訊通話，迅速改變了全球通訊方式，顛覆了傳統固話行業。2011年，微軟以85億美元收購Skype。彼時，Skype的月活躍用戶達1.5億。 Skype在2000年代和2010年代曾佔據市場主導地位。然而，近年來，隨著WhatsApp、Slack、微信（微信）等平台的崛起，特別是在疫情期間Zoom等競品用戶激增，再加上微軟將戰略重心轉向Teams，Skype的底層技術未能適應智慧型手機時代，其市場佔有率逐漸下降。
Skype標誌與介面的演變
當疫情影響和遠端辦公推動了線上商務通話的需求時，微軟選擇將Teams深度整合到Office生態，吸引企業用戶，而這些用戶曾是Skype的主要用戶群。微軟稱，Teams月活躍的用戶已達3.2億人。2021年，微軟Windows 11發佈時，Teams被預設集成，而Skype則首次被排除在外，這項策略調整被認為是Skype走向終結的前兆。
2020 年，Skype 的月活躍用戶已降至 2300 萬。儘管疫情期間用戶量短暫回升，但到 2023 年，Skype日活躍用戶仍僅剩 3600 萬人。而2025 年 5 月 5 日之後，Skype 將正式退出歷史舞台。
（消息來源：Toronto Star, Reuters, CBC, BBC, Microsoft）
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